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視臻科技MAXHUB:疫情催化“遠程”模式,會議平板藍海掘金

2020年11月19日  05:00  21世紀經濟報道  林芯芯 

從11月17日起,21世紀經濟報道開始推出系列專題“高成長企業論——發現粵港澳大灣區‘瞪羚’樣本”,計劃連續推出十期。

編者按:從11月17日起,21世紀經濟報道開始推出系列專題“高成長企業論——發現粵港澳大灣區‘瞪羚’樣本”,計劃連續推出十期。該系列報道由中央廣播電視總臺粵港澳大灣區總部、粵港澳大灣區中心與南方財經全媒體集團聯合策劃執行。

該系列報道聚焦粵港澳大灣區的高成長企業,我們試圖通過深入的一線采訪和實地調研,呈現活躍在大灣區戰略新興產業的“瞪羚”企業的群體故事,挖掘大灣區創業者們對各自所在產業的探索、發現和努力,也試圖呈現他們的奮斗、選擇和思考。

今天是第三期報道,我們將聚焦交互會議平板龍頭視臻科技MAXHUB。這家企業員工平均年齡還不到29歲,他們軟硬件并重,以科技研發驅動,落地細分場景,建立差異化優勢。疫情之下,一切皆“遠程”化,他們能迎來期待的風口嗎?

MAXHUB的故事,得先從其母公司視源股份講起。十余位工程師拿出身上積蓄,在廣州市的一個“小黑屋”開始創業,從電視主板開始起家。在公司創業早期的會議室,顯示昏暗的投影,混亂不堪的線材,以及設備調試等待的時間,都讓會議效率被大大降低。幾位有“強迫癥”的工程師就想,能不能有一面清晰的顯示屏,沒有書寫空間限制,可以無線連接設備,不再需要人工記錄會議,無論在哪里都能和業務伙伴身臨其境地溝通?

也是基于戰略多元化的考慮,他們開始規劃智能會議平板這一類產品。伴隨著不斷在觸摸控制、人機交互、無線信號雙向傳輸、語音和圖像處理等領域取得技術突破——第一代會議平板在中國誕生,市場,從零開始啟程。

今年突發的疫情挑戰,更讓全球各類組織開始重新思考運作機制,“遠程”模式迅速走來。從醫療、政務、教育、金融乃至辦公場景,一場從“會面”開始的變革已經無聲駛入加速期。

MAXHUB員工在演示會議平板。資料圖

根據奧維云網統計數據,全球會議室數量超過1億間,國內會議室約2000萬間,如果這些會議室都使用智能會議平板,這一市場可達到萬億規模。

根據全球調研機構Futuresource數據,2020年上半年在商用可交互平板領域,MAXHUB 憑借43%的市場份額在亞太區持續領先,同時,MAXHUB 在全球范圍內市場份額達到27%,國內海外市場均表現亮眼。

MAXHUB總裁劉洋在接受記者采訪時表示,MAXHUB品牌自2017年全球發布以來,據視源股份年報披露,該產品在會議市場2018年實現營收6.48億元,2019年實現營收7.98億元。

如今,國內以MAXHUB會議平板為先行者,后發玩家正在不斷涌入這一藍海,除了傳統電視廠商、交互智能平板廠商,還有科技巨頭的身影。在可預見的激烈江湖之爭中,人工智能、云計算等技術仍在不斷更新,供應鏈能力面臨全球局勢動蕩干擾,巨頭再攜資本與場景生態優勢入場,民營高新技術企業將如何破局?掘金智能屏顯交互萬億藍海,市場多足鼎立之勢正待形成。

疫情:會議設備需求急劇增加

智能會議平板市場的啟幕最早可追溯到2015年,微軟推出SurfaceHub,隨后,谷歌在2017年打造了Jamboard。在中國,MAXHUB率先進入會議平板領域,并一直致力于提升企業會議效率,為智慧會議、智慧辦公提供一體化解決方案,此后夏普、皓麗、海信、TCL、華為等企業也推出相應產品。

MAXHUB總裁劉洋回憶:“我們生產出第一代會議平板的時候,這個領域還是一個無人區,作為高效會議平臺品類開創者,當時遇到最大的困難是市場教育,如日中天的投影市場、還未建立起來的用戶認知,我們通過把產品提供給一些重點客戶進行免費試用,才逐漸打開市場認知?!?/p>

疫情以來,線上會議滲透率提高,國外視頻會議軟件龍頭股價大漲。作為會議平板和解決方案產品,MAXHUB會議平板提供集顯示、交互和協同的智能會議解決方案,打破多端、多人溝通壁壘。

21世紀經濟報道記者留意到,從使用場景來看,縱覽MAXHUB的產品已覆蓋金融、新零售、政務和醫療領域。

2020年2月,MAXHUB曾捐贈數十臺MAXHUB會議平板馳援火神山、雷神山醫院,應用于遠程問診、視頻連線隔離病區等,幫助醫院實時了解醫護人員及患者情況,減少人員接觸,降低感染風險。

MAXHUB產品經理張金成對記者表示,今年疫情的意外環境對會議平板產品帶來一定影響,“特別是Q1這個階段,出貨數據有所影響;但受益于國家的對策調整,你會發現Q2的數據抬頭異常明顯,企業復工復產很快,也迎來了會議平板的一個小旺季。但這個時間段,對供應鏈是一個極大的挑戰,產線員工數量緊缺,不過未雨綢繆,我們有多家合作工廠,同時合作工廠具備半自動化甚至自動化產線,國家今年4月份也發布政策鼓勵中小型企業數字化轉型,大量的企業在數字化轉型的路上對于這種數字化會議設備的需求都是急劇增加的?!?/p>

研發:與華為共同制定國內標準

作為以研發為基礎的高科技企業,截至2019年底,MAXHUB的員工平均年齡在29歲以下,技術人員占比約60%。

2019年12月6日,MAXHUB母公司作為工作組副會長單位,與華為、TCL等企業共同制定了國內首個《智慧會議系統》標準。工作組從界定基礎概念模型開始,共歷時一年多,逐步建立相關標準體系,以指導行業規范生產。同年,MAXHUB獲得由工業和信息化部電子第五研究所首張會議平板產品信息安全評估證書。

記者在走訪中觀察到,產業園的負二層、負一層和五層都有可靠性實驗室,配備各類氣候、機械環境模擬設備,覆蓋高低溫、碰撞沖擊、老化等測試項目。沈春興表示:“測試流程中耗時最久的是環境可靠性測試,長周期的實驗一做就是兩三個月?!?/p>

產品在落地測試之前,離不開技術預研,就MAXHUB而言,MAXHUB真正誕生之前,其內部設置的中央研究院正是孵化技術和產品的第一站。Victor是該研究院的負責人,他向記者介紹,研究院成立于2014年,匯聚海內外專家學者,團隊成員專注于視覺計算、語音識別、信號處理、自然語言處理、數據挖掘等領域的研究。

未來:巨頭進入或致多足鼎立

展望未來產品和場景延伸的界限,MAXHUB產品經理張金成對記者表示:“現在會議平板解決了傳統會議室投影、書寫板、電話機等多個設備的問題,但是會議平板只是一個形態,重要的是功能與場景滿足性,未來還可以布局到數字化會議、數字化辦公和數字化園區?!?/p>

在暨南大學“一帶一路”與粵港澳大灣區研究院副院長、教授顧乃華看來,從技術變革角度看,數字經濟、智能經濟與實體經濟融合創新將成為未來較長時期產業發展重要驅動力,新業態和新模式將會不斷涌現。此外,在行業層面,產業政策一方面應堅持普惠性原則,有效兼容市場選擇機制并激發企業價值鏈升級;另一方面應重視年輕企業的發展,針對創新動力強的年輕企業實施產業政策,這對企業價值鏈升級的激發效應會更大。

目前,華為已經入局推出企業會議平板產品IdeaHub??偛脛⒀髮Υ吮硎?,在國內智能會議平板市場,科技企業、傳統電視廠商、交互智能平板廠商已形成三大派系,科技企業的強項在于企業服務能力與軟件整合能力;電視廠商有著多年積累的硬件供應鏈與渠道、售后網絡;在這兩大派系之外,以MAXHUB為代表的早期開拓者是目前最大的一派,屬于市場的早期教育者。

在劉洋看來,面對新玩家,MAXHUB也有自己的商業壁壘。其母公司在顯示驅動、觸摸控制、信號處理、電源管理、人機交互、應用開發、系統集成等智能會議平板核心技術上有積累和產品開發經驗,公司大尺寸屏幕的采購量則在供應鏈上形成規模和價格優勢,覆蓋偏遠地區的營銷網絡、先發優勢和對用戶的研究投入也是搶占企業辦公市場高地的關鍵。

“更多商顯、傳統電視類廠商會進入這個行業,共同推動行業發展,做大市場蛋糕。差不多四到五年,整體市場格局會趨于穩定,告別魚龍混雜狀態,形成頭部多足鼎立的狀態,因為B端市場之大非單一品牌可以通吃?!盡AXHUB總裁劉洋預判。

文字記者|林芯芯

文字編輯|曹金良

出鏡記者|陳炯如

攝像記者|解祥穩

視頻編導|陳映梅 

配        音|高騫

監       制|方曉茸

統    籌丨 李銳 于曉娜 祝乃娟 張伍生

出品人|蔡萬麟  任天陽

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